FAQ – ofte stillede spørgsmål
-
Trænger min espressomaskine til service?
Espressoservice.dk anbefaler service, hvis bryggetiden ændrer sig, trykket svinger, der er lækager eller unormale lyde — især når maskinen ikke opfører sig som den plejer.
-
Hvilke mærker servicerer du?
Espressoservice.dk servicerer de fleste kendte mærker — herunder Rocket Espresso, La Marzocco, Lelit, Profitec, Quick Mill, Izzo og Sage. Kontakt os gerne, hvis du er i tvivl.
-
Hvor lang tid tager en service eller reparation?
Typisk tager en reparation eller opgradering 1–2 uger afhængig af værkstedets belastning. Større renoveringer kan tage længere tid.
-
Tilbyder i afhentning/levering i f.eks Gentofte?
Espressoservice.dk tilbyder afhentning og returnering i alle kommuner i Storkøbenhavn mod et mindre tillæg. Alternativt kan maskinen afleveres direkte i værkstedet i Tåstrup.
-
Reparerer i automatiske maskiner som Jura, DeLonghi og Siemens?
Espressoservice.dk reparerer sjældent fuldautomatiske maskiner som Jura, DeLonghi og Siemens, men foretager altid en individuel vurdering af dem.
-
Kan min maskine opgraderes – eller skal jeg købe en ny?
Espressoservice.dk tilbyder opgraderinger, som ofte kan forlænge maskinens levetid og forbedre ydelsen, baseret på maskinens stand og dine præferencer — uden at oversælge.
-
Giver i garanti på arbejdet?
Espressoservice.dk giver garanti på udført arbejde og udskiftede dele — normalt 3 måneder eller efter aftale. Alt dokumenteres, så maskinens servicehistorik bevares.
-
Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?
Du kan kontakte Espressoservice.dk via kontaktformularen (klik ‘Kontakt’) — angiv dit navn, maskintype, fejlbeskrivelse og telefonnummer, så svarer vi hurtigst muligt. Oplys gerne, hvis du ønsker at blive ringet op.
-
Jeg har liige et enkelt spørgsmål til min maskine, hvor stiller jeg det?
Du skriver bare til mig via kontaktformularen. Klik på knappen nedenunder. Hvis du vil ringes op, så husk telefonnummer :)